Sosyal Psikoloji

Örgütsel Vatandaşlık Davranışı

Organizational Citizenship Behavior

  1. 1.

    çalışanların resmi iş tanımlarının ötesinde örgüte ve çalışma ortamına katkı sağlayan gönüllü davranışlarıdır.

Detaylı Açıklama

iş arkadaşlarına yardım etme, örgütsel kurallara gönüllü uyum ve iş ortamını destekleyici davranışlar bu kapsama girer. Örgütsel vatandaşlık davranışı genellikle iş doyumu, örgütsel bağlılık ve adalet algısıyla ilişkilidir. Kurumsal verimlilik ve ekip işleyişi üzerinde olumlu etkiler oluşturabilir.