Empati

sosyal ilişkilerin temelini oluşturan önemli bir psikolojik beceridir. Bu süreçte birey, karşısındaki kişinin bakış açısını anlamaya çalışır ve onun duygusal durumunu paylaşabilir. Empati sadece duygusal bir tepki değildir; aynı zamanda bilişsel bir boyut da içerir. Yani birey hem karşısındakinin ne hissettiğini anlamaya çalışır hem de bunu uygun şekilde değerlendirebilir. Empati, yardım davranışı, kişilerarası iletişim ve terapötik ilişki açısından büyük önem taşır.